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Roaming. Desglose de precios y países disponibles

Antes de viajar al extranjero, es importante que consultes los precios en Roaming del país al que te diriges. Estas son las zonas:

  • Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Reino Unido: Zona 1 
  • Resto de países, dentro de los que establecemos dos zonas: Zona 2 y Zona 3. 

Roaming en la Unión Europea 

En los países de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Reino Unido podrás llamar, recibir llamadas, enviar SMS y navegar como si estuvieras en Españacon las mismas condiciones de tu tarifa actual. A este conjunto de países lo llamamos Zona 1. 

  • Países incluidosAlemania, Austria, BélgicaBulgaria, ChipreCroaciaDinamarcaEslovaquiaEslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Holanda, HungríaIrlanda, Isla Martinica, Isla Reunión, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mayotte, Noruega, Polonia, Portugal, Reino UnidoRepública Checa, Rumania, Suecia, San Bartolomé, Mónaco, San Marino y Vaticano. 
  • Países no incluidos: Andorra y Suiza 

Roaming fuera de la Unión Europa 

Fuera de la Unión Europea, la tarifa dependerá del país de destino. 

Diferenciaremos dos zonas:  

  • Zona 2Canadá, Magreb y resto de Europa 
  • Zona 3resto del mundo. 

Para evitar cargos inesperados, establecemos un límite de 50€ mensuales (IVA no incl.) para conectarte a Internet desde cualquier país de Zona 2 y 3. 

Zona 2: Canadá, Magreb y resto de Europa

Estos son todos los países incluidos en la Zona 2: 

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Albania
  • Andorra
  • Argelia
  • Bielorrusia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Georgia
  • Isla de Jersey
  • Isla de Man
  • Isla Guerney
  • Macedonia
  • Marruecos
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Rusia
  • Serbia
  • Suiza
  • Túnez
  • Turquía
  • Ucrania

Zona 3: resto del mundo

Estos son los países incluidos en la Zona 3: 

  • Afghanistan
  • Alaska
  • Angola
  • Anguila
  • Antigua y Barbuda
  • Antillas Holandesas
  • Arabia Saudí
  • Argentina
  • Armenia
  • Aruba
  • Ascensión
  • Australia
  • Azerbaiyán
  • Bahamas
  • Bahrein
  • Bangladesh
  • Barbados
  • Belize
  • Benin
  • Bermudas
  • Bhutan
  • Bolivia
  • Botsuana
  • Brasil
  • Brunei
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Cabo Verde
  • Caiman
  • Camboya
  • Camerún
  • Catar
  • CentroAfricana Rep.
  • Chad
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Comores
  • Congo Rep.
  • Congo Rep. Dem.
  • Corea del Norte
  • Corea del Sur
  • Costa de Marfil
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Dominica
  • Ecuador
  • Egipto
  • El Salvador
  • Emiratos Árabes
  • Eritrea
  • Etiopía
  • Filipinas
  • Fiyi
  • Gabón
  • Gambia
  • Ghana
  • Granada
  • Groenlandia
  • Guam
  • Guatemala
  • Guinea Bissau
  • Guinea Ecuatorial
  • Guinea Republicana
  • Guyana
  • Haití
  • Hawai
  • Honduras
  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Irán
  • Iraq
  • Isla Kish
  • Islas Cook
  • Islas Diego García
  • Islas Feroe
  • Islas Malvinas
  • Islas Marianas
  • Islas Marshall
  • Islas Palaos
  • Islas Salomón
  • Islas Seychelles
  • Islas Virg. Británicas
  • Islas Virg. Americanas
  • Israel
  • Jamaica
  • Japón
  • Jordania
  • Kazajistán
  • Kenia
  • Kirguistán
  • Kiribati
  • Kuwait
  • Laos
  • Lesotho
  • Líbano
  • Liberia
  • Libia
  • Macao
  • Madagascar
  • Malasia
  • Malaui
  • Maldivas
  • Mali
  • Mauricio
  • Mauritania
  • México
  • Micronesia
  • Mongolia
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Myanmar (Birmania)
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Níger
  • Nigeria
  • Niue
  • Nueva Caledonia
  • Nueva Zelanda
  • Omán
  • Pakistán
  • Palestina
  • Panamá
  • Papúa N. G.
  • Paragua
  • Perú
  • Polinesia Francesa
  • Puerto Rico
  • Rep. Dominicana
  • Ruanda
  • Samoa Americana
  • Samoa Occidental
  • San Cristóbal y Nieves
  • San Pedro y Miquelón
  • San Vicente y Granadina
  • Santa Elena
  • Santa Lucía
  • Santo Tomé y Príncipe
  • Senegal
  • Sierra Leona
  • Singapur
  • Siria
  • Somalia
  • Sri Lanka
  • Suazilandia
  • Sudáfrica
  • Sudán
  • Surinam
  • Tailandia
  • Taiwán
  • Tanzania
  • Tayikistán
  • Terr. Ext. Australia
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad y Tobago
  • Turkmenistán Rep.
  • Turks y Caicos
  • Tuvalu
  • Uganda
  • Uruguay
  • Uzbekistán
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Wallis y Futuna
  • Yemen Rep.
  • Yibuti
  • Zambia
  • Zimbabue

Ofrecemos a nuestros clientes el servicio de Roaming (o itinerancia) para que podáis utilizar la línea móvil en la red de otros operadores con los que Telefónica ha llegado a un acuerdo.

Llamadas de voz emitidas en itinerancia

Facturación mínima de los 30 primeros segundos en zona 1
En Península y Baleares aplica IVA 21%, en Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 8%, y en Canarias IGIC 7%

LLamadas de voz recibidas en itinerancia

El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.

En Península y Baleares aplica IVA 21%, en Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 8%, y en Canarias IGIC 7%

Transmisión de datos por paquetes

El tráfico de datos emitido y recibido se tarifica según el volumen cursado en cada sesión.

En Península y Baleares aplica IVA 21%, en Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 8%, y en Canarias IGIC 7%.

En zona 1, 2 y 3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. El Streaming setarifica a precio de Internet.
Se aplica un límite de 50€ mensuales (IVA no incluido) Para conectar desde cualquier país de Zona 2 y 3. Superado este límite, se cortará por seguridad la conexión a Internet.

Roaming en operadores no terrestres

ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los clientes móviles Tuenti pueden efectuar y recibir llamadas a través de operadores marítimos, aéreos y satelitales
con los que Tuenti a través de Telefónica de España, tenga acuerdo de itinerancia. El precio que se aplica en el tráfico
emitido y recibido en itinerancia en la red de estos operadores es el mismo para todos los clientes de contrato y tarjeta.

CUOTAS
Cuota de conexión: gratuita.
Cuota mensual: gratuita.

SERVICIO MEDIDO
El tráfico de voz se computa en fracciones de 1 segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el
momento en que se realice la comunicación.

En Península y Baleares aplica IVA 21%, en Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 8%, y en Canarias IGIC 7%.

TRÁFICO DE VOZ
Llamadas de voz emitidas y recibidas a través de operadores marítimos, aéreos y satelitales en cualquier zona
geográfica:

TRÁFICO DE MENSAJES DE TEXTO INTERPERSONAL
Los mensajes de texto enviados en itinerancia en la red de operadores marítimos, aéreos y satelitales se tarificarán a
1€/SMS sin impuestos (1,2100€/SMS IVA incluido), con independencia del destino del mensaje y del momento de la
comunicación.
Los mensajes de texto recibidos en itinerancia en la red de operadores marítimos, aéreos y satelitales son gratuitos.

TRÁFICO DE DATOS
El tráfico de datos emitido y recibido se tarifica según el volumen cursado en cada sesión. El precio es de 30€/MB sin impuestos (36,3000€/MB IVA incluido) y se factura en KB.

Para consultar todos los detalles de tarificación del servicio móvil Tuenti en Roaming, consulta el punto número 6 de nuestro tarifario

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