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Condiciones del canje de los “tuents by Tuenti” sobrantes de los Festivales patrocinados por Tuenti

A continuación se detallan las Condiciones legales de TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U., compañía con CIF A78923125 y domicilio a estos efectos en Calle Jordán, nº 11, 2ª planta, C.P. 28010 – Madrid (en adelante denominado por su marca “TUENTI”), que serán aplicables a aquellos interesados mayores de 14 años que deseen solicitar el canje de sus “tuents by Tuenti” (en adelante, tuents) sobrantes de los Festivales patrocinados por la marca “Tuenti”, todo ello a través del portal web www.gigastuenti.es dirigido a la promoción de nuestros productos y servicios:

PRIMERO. Festivales a los que aplica estas Condiciones

Aplica exclusivamente a los siguientes Festivales en los que se podrán adquirir los tuents y en los que por tanto TUENTI, salvo imprevistos, estará presente como patrocinador desde abril de 2018 hasta enero 2019:

Viña Rock

28, 29 y 30 de abril 2018

Love The Tuenti´s Madrid

5 de mayo de 2018

Wam Estrella de Levante

4 y 5 de mayo de 2018

Interestelar

18 y 19 de mayo de 2018

Tomavistas

25 y 26 de mayo de 2018

Paraíso

8 y 9 de junio de 2018

Festival de Les Arts

8 y 9 de junio de 2018

A Summer Story

22 y 23 de junio de 2018

Mulafest

22, 23 y 24 de junio de 2018

Download

28, 29 y 30 de junio de 2018

O son Do Camiño

28, 29 y 30 de junio de 2018

Cabo de Plata

5, 6 y 7 de julio de 2018

Resurrection Fest Estrella Galicia

11, 12, 13 y 14 de julio de 2018

Barcelona Beach Festival

14 de julio de 2018

Low Festival Benidorm   

27, 28 y 29 de julio de 2018

Arenal Sound

31 julio, 1, 2, 3, 4 y 5 de agosto de 2018

Tsunami Xixón   

3 y 4 de agosto de 2018

Sonorama Ribera

8, 9, 10, 11 y 12 de agosto de 2018

Medusa SunBeach

8, 9, 10, 11 y 12 de agosto de 2018

Gigante

30 y 31 de agosto y 1 de septiembre de 2018

Dcode Festival   

8 de septiembre de 2018

Love The Tuenti´s – Bilbao

15 de septiembre de 2018

Granada Sound

21 y 22 de septiembre de 2018

Love The Tuenti´s – Valencia   

29 de septiembre de 2018

BIME

24, 25, 26 y 27 de octubre de 2018

Love The Tuenti´s – Barcelona   

24 de noviembre de 2018

Oro Viejo

15 de diciembre de 2018

Love The Tuenti´s – Zaragoza

22 de diciembre de 2018

01 New Years Day

1 de enero de 2019

 

SEGUNDO. Definición de tuent y posibles beneficios de su canje.

Los tuents es el nombre del “token” o moneda usada en los mencionados Festivales en los que TUENTI estará presente este año como patrocinador oficial. Con esta moneda, tanto los asistentes como los organizadores de los Festivales simplifican los trámites asociados al dinero dentro del recinto de los mismos.

Los tuents que hayas adquirido con motivo de tu asistencia a dichos Festivales patrocinados por la marca Tuenti y que no hayas gastado o consumido durante la celebración de los mismos, si lo deseas podrás solicitar su canje, por alguno o varios de los beneficios siguientes, en función de su disponibilidad y sin perjuicio de las concretas condiciones particulares que pudiesen serles aplicables en cada momento y que podrás consultar igualmente en la página web www.gigastuenti.es:

(i) Gigas promocionales a consumir con tu línea telefónica móvil de Tuenti siguiendo los sencillos pasos que te detallaremos en estas Condiciones, para lo que deberás ser previamente cliente de Tuenti y/o contratar nuestros servicios en ese momento.

(ii) Códigos promocionales para obtener descuentos en las páginas web, aplicaciones y/o servicios/pedidos de aquellas terceras empresas o marcas con las que colaboremos en cada momento tales como proveedores de comida, servicios de transporte u otros.

(iii) Participación en nuestro/s concurso/s para poder optar a conseguir entradas para asistir a determinados Festivales patrocinados que se especificarán en dicha página web.

Además, salvo que se indicase otra cosa expresamente, los beneficios que se obtengan con el canje de los tuents no serán acumulables a otras promociones de con carácter general y los tuents en ningún caso podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni podrá solicitarse su devolución o reembolso a TUENTI de ninguna forma.

TERCERO. Forma de obtener los tuents de TUENTI.

Los tuents de TUENTI se pueden adquirir a los organizadores de cada festival con el que colaboremos para tal fin, siendo dichos organizadores los responsables únicos de las compras de tuents que decidas realizar con motivo de su asistencia a Festivales. Por ello y con carácter general, para tenerlos deberás haber comprado una entrada y asistido a alguno de los citados Festivales patrocinados por TUENTI, por ejemplo, dirigiéndote a alguno de los puntos de compra (denominados “tuents by Tuenti Cash Point”) que estarán habilitados en cada uno de los Festivales.

Asimismo y dependiendo del festival, también es posible obtener estos tuents a través de la compra anticipada de entradas para los Festivales, así como de los distintos concursos y/o promociones puntuales organizados por TUENTI y/o los propios organizadores del festival correspondiente.

CUARTO. Proceso y plazo de canje de los tuents sobrantes de Festivales.

Todos aquellos que hayáis conseguido tuents en alguno de nuestros Festivales patrocinados y no los hayáis consumido una vez finalizado el festival para el que fueron comprados, podréis canjearlos por los concretos beneficios que estén disponibles en cada momento en www.gigastuenti.es.

Para ello deberás entrar en dicha web e introducir el código grabado en el mismo en el formulario habilitado al efecto teniendo en cuenta que cada tuent lleva un código asignado de cuatro (4) números y dos (2) letras y, en el caso de haber asistido a un festival con pulsera, éste tendrá un código único en la parte interior del chip.

El canje de los tuents se deberá llevar a cabo por la persona interesada de la siguiente manera, siempre dentro del plazo máximo previsto para ello en su caso, en base a las siguientes condiciones:

– Canje por Gigas promocionales para la línea móvil de Tuenti: Se requiere que cuentes previamente con una línea telefónica móvil Tuenti en la modalidad de Contrato (el canje no es válido en Prepago). Por ello, en el caso de que aún no la tuvieses, deberás contratarla y esperar a que la SIM está activa y/o bien migrar tu línea actual Tuenti de Prepago a Contrato.

– Canje por códigos promocionales para obtener ventajas o descuentos por terceras empresas colaboradoras, participar en concurso/s de entradas u otros beneficios: Adicionalmente, podrás canjear ese mismo tuent en alguna de las opciones con promoción vigente que se indiquen en nuestra página web en el momento de solicitar el canje, o bien usarlo para participar en concursos de TUENTI para tener la oportunidad de conseguir entradas en ciertos Festivales.

QUINTO. Limitaciones asociadas al canje en función del beneficio escogido.

5.1 Respecto al canje por Gigas, aparte del plazo de 60 días para poder canjear tus tuents sobrantes ya mencionados, ten en cuenta que sólo podrás canjear un máximo de 6 tuents (equivalente a un total de 6 Gigas) por línea telefónica de Contrato. Asimismo, todos los tuents que sean canjeados válidamente antes del día 6 del mes en curso, serán añadidos a la línea indicada ese mismo mes. Si los tuents son canjeados después del día 7 del mes en curso, los Gigas de datos para la línea serán añadidos en el mes siguiente.

Además, los tuents que canjees se aplicarán a tu línea a razón de 1 Giga al mes, es decir, que, por ejemplo, canjeando 3 tuents de Festivales obtendrías 1 Giga adicional para tu línea durante los 3 meses siguientes al canje, sin perjuicio del Bono de datos que ya pudieses tener contratado con nosotros y que también se te aplicará/cobrará como es habitual. Asimismo, ten en cuenta que estos Gigas promocionales no se prorratean en ningún caso y que si decides dar de baja tu línea de Contrato antes de disfrutar de la totalidad de los Gigas promocionales canjeados, los perderás.

Cada código asignado al tuent otorga derecho a un único canje por Giga, pero podrás hacer uso también de ese mismo código para canjear, en su caso, por alguna otra opción que pudiésemos tener disponible en nuestra web como, por ejemplo, el participar en concurso/s para conseguir entradas a Festivales.

5.2 Respecto al canje de los tuents por códigos promocionales para obtener ventajas o descuentos por terceras empresas colaboradoras, indicar que, dependiendo del beneficio para el que desees canjear el código, es posible que figuren adicionalmente condiciones particulares o específicas aplicables al mismo que estarán reflejadas en el momento del canje. Salvo que se indique lo contrario, con carácter general, este tipo de canje tendrá las siguientes limitaciones:

– Máximo de dos (2) canjes de este tipo por usuario y festival para obtener descuentos u otros beneficios similares que pudiesen figurar en nuestra web.

– Plazo máximo de 60 días tras la finalización del festival para canjear el código.

– No serán acumulables a otras ofertas y promociones.

– Hasta agotar las existencias del beneficio ofrecido, cuando sea aplicable.

5.3 Respecto al canje de tuents por la opción de participar en concurso/s de entradas para los Festivales que estén disponibles en su caso, solamente se puede hacer uso del código una sola vez (una participación por usuario) y se podrá hacer uso del mismo siempre y cuando dicho formulario de participación se encuentre habilitado a tales efectos (si bien será antes de su celebración y con tiempo suficiente para gestionar la entrega de las entradas correspondientes cuando proceda).

Sólo se admitirá el canje de un único código por usuario; si haces uso del código para el Festival Love The Tuenti´s en Madrid por ejemplo, no podrás hacer uso de ese mismo código para el Festival Love The Tuenti´s en otras ciudades. Posteriormente, y una vez finalizado el plazo de participación, si fueses el afortunado, se te contactará vía email a través de la dirección de correo que indicaste en el momento de participación. La descripción de las entradas que se podrán obtener según el concurso se detallará en la página web y, en ningún caso, podrán ser canjeadas, cambiadas y/o compensadas a petición del ganador de su importe en metálico ni por ningún otro concepto. Tampoco incluye desplazamientos hasta el lugar donde se realizará el festival, que correrán a cargo del ganador/es del concurso.

SEXTO. Responsabilidades, modificaciones y varios.

TUENTI se encuentra exenta de cualquier responsabilidad derivada de la venta de tuents que hagan los organizadores de los Festivales, del funcionamiento defectuoso de la página web habilitada para el canje de los mismos por motivos ajenos a TUENTI, así como de la no celebración de los Festivales patrocinados y/o cualquier modificación de la fecha de celebración y/o lugar de los mismos.

En todo caso, TUENTI se reserva el derecho de excluir y/o bloquear la opción de canje de tuents a cualquier interesado en aquellos casos en los que tenga sospechas o bien detecte, en base a medidas internas establecidas, que éste está tratando de defraudar, alterar, abusar y/o inutilizar, directa o indirectamente, el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario del canje de los tuents de TUENTI y/o su página web. De la misma forma, TUENTI se reserva el derecho a solicitar en cualquier momento que así lo considere los tuents o “tokens” físicos canjeados para otorgar el beneficio correspondiente, por lo que será responsabilidad de la persona que solicite el canje el conservarlo debidamente a disposición de TUENTI en caso de serle requerido.

Por último, TUENTI podrá realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones a los beneficios, el proceso de canje y/o las presentes Condiciones, así como eliminar la opción de canjear tuents, todo ello por razones legales, motivos técnicos y/o decisiones estratégicas corporativas, en cuyo caso no se podrá exigir a TUENTI compensación alguna por este concepto. Cualquier cambio será objeto de actualización y publicación en la página Web www.gigastuenti.com y/o www.tuenti.es.

SÉPTIMO. Protección datos personales.

Los datos personales que a estos efectos se faciliten a TUENTI deberán ser siempre veraces y completos. En caso de que fueran falsos, TUENTI se reserva la posibilidad de denegar el derecho a optar a dichos beneficios en cualquier momento.

Las personas interesadas en realizar el canje de sus tuents a través del portal de TUENTI habilitado al efecto conocen y aceptan expresamente que dicha opción tiene por finalidad principal el promocionar los productos y servicios Tuenti y, en consecuencia, sus datos personales podrán ser utilizados legítimamente, además de para gestionar dicho canje, para el envío de información sobre nuestras novedades y actividades, Festivales patrocinados y dichos productos y servicios Tuenti por cualquier vía (incluidos los medios electrónicos), todo ello en tanto en cuanto el interesado no indique lo contrario a TUENTI escribiendo a privacidad@tuenti.es y/o a través del resto de canales de contacto que, en su caso, se establezcan al pide de cada comunicación que se le remita.

En línea con lo anterior, al canjear tu tuent por algunas de las opciones habilitadas, TUENTI podrá tratar igualmente los datos personales de los interesados con la finalidad de gestionar dicho canje. Además, TUENTI podrá utilizar los datos personales de contacto con la finalidad de comunicarse contigo, gestionar la entrega o el disfrute del concreto beneficio solicitado, así como para el resto de finalidades y/o tratamientos para los que hayas dado tu consentimiento en caso de ser necesario.

De la misma forma, se informa a los participantes de la posibilidad de ejercitar los tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un email a privacidad@tuenti.es o dirigiendo un escrito a estos efectos a Tuenti, C/ Jordán 11, 2ª Planta, C.P. 28010 – Madrid, junto con una copia de tu documento nacional de identidad.

OCTAVO. Aceptación de las Condiciones.

La utilización del sistema de canje de tuents habilitado por TUENTI supone la aceptación íntegra y sin reservas de ningún tipo, de estas Condiciones, así como de cualesquiera condiciones particulares que pudiesen ser aplicables a cada uno de los beneficios que se ofrezca para dicho canje. De la misma forma, los interesados en llevar a cabo el canje aceptan igualmente que el canje supone la sumisión expresa a las decisiones interpretativas que efectúe TUENTI de dichas condiciones.

En caso de divergencia entre los participantes y la interpretación de las presentes bases legales por TUENTI, serán competentes para conocer de los litigios que puedan plantearse los Juzgados y Tribunales de Madrid capital (España), sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder según la normativa aplicable.

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