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¿Cómo puedo saber o controlar mis datos consumidos?

En todo momento podrás consultar los Megas restantes de tu Bono de datos desde tu Cuenta a través de la app de Tuenti. ¡Échale un vistazo a este vídeo y descubre cómo controlar tu consumo desde nuestra app!

Tienes varias opciones disponibles para controlar el consumo de datos si agotas los Megas del Bono de datos de tu tarifa contratada:

– En nuestras tarifas actuales (desde Febrero 2017), una vez hayas consumido todos los MB incluidos en tu tarifa, tu velocidad de conexión bajará a 64 Kbps y no tendrás ningún cobro por seguir navegando. Esa velocidad te permitirá seguir conectado, usar nuestra app y resto de aplicaciones, pero tardarán en cargar imágenes o en enviar mensajes. Más info aquí.

–  ¿Quieres seguir navegando? ¡No hay problema! te damos la opción de adquirir un Bonoplus de datos en cualquier momento a través de nuestra appsimplemente con pulsar el botón verde “Añadir Más” que aparece debajo de los contadores de tu Cuenta, y seleccionar la opción “Datos”, podrás elegir el Bonoplus de datos que prefieras. Los Megas de este Bonoplus se añadirán a tu actual Bono de datos; así podrás recargar con más Megas tu Bono hasta que caduque y puedas volver a disfrutar de uno completamente nuevo.

Con tarifas antiguas (anteriores a Febrero 2017): Al agotar tu Bono de datos, las conexiones a Internet se empezarán a cobrar a 4 cént./MB (IVA incluido) si tu línea es de prepago o a 1,21 cént/MB (IVA incluido) si tu línea es de contrato. Podrás seguir navegando sin cortes y a la misma velocidad de siempre, pero si no quieres sustos en tu factura te recomendamos que te pases a una de nuestras tarifas actuales con bajada de velocidad o actives un Bonoplus de datos.

En todos los casos, recuerda que podrás seguir accediendo a nuestra app en todo momento sin ningún tipo de restricción y sin coste adicional.

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